Contacter le service client La Redoute

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Vous avez un souci avec une commande passée sur La Redoute ? Un article reçu ne correspond pas à vos attentes ? Vous souhaitez effectuer un retour ou obtenir un remboursement ? Il existe plusieurs moyens de contacter La Redoute par téléphone pour obtenir une assistance rapide et personnalisée.

Pourquoi appeler le service client La Redoute ?

Joindre le service client La Redoute peut vous permettre de résoudre rapidement les situations suivantes :

  • Problème de livraison ou retard de colis
  • Échange ou retour d’un article
  • Demande de remboursement ou avoir
  • Erreur de facturation ou de paiement
  • Réclamation concernant un produit ou une commande

Numéro de téléphone La Redoute

Le numéro officiel du service client La Redoute est le 09 69 32 35 15 (appel non surtaxé). Ce service est disponible pendant les jours ouvrés, aux horaires ci-dessous. Pour obtenir rapidement ce numéro sans chercher, vous pouvez également utiliser notre service de mise en relation téléphonique automatisée.

Horaires d'ouverture du service client

Le service client de La Redoute est disponible :

  • Du lundi au vendredi de 8h à 18h
  • Fermé le samedi et le dimanche

Gagnez du temps avec un service d’assistance téléphonique

Si vous avez besoin de contacter rapidement La Redoute sans passer par les menus vocaux ou sans attendre longtemps, notre service de renseignement téléphonique indépendant peut vous communiquer directement le bon numéro, selon votre demande. C’est une solution pratique en cas d’urgence ou d’indisponibilité du site officiel.

Contacter La Redoute autrement

Si vous préférez éviter le téléphone, La Redoute propose aussi plusieurs moyens de contact alternatifs :

  • Par messagerie depuis votre compte client (rubrique « Suivi de commande »)
  • Via le formulaire de contact disponible sur leur site
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram
  • Par courrier postal : adresse du siège ci-dessous

Adresse postale de La Redoute

La Redoute
57 Rue de Blanchemaille
59100 Roubaix
France

N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande pour tout envoi postal afin d’accélérer le traitement de votre demande.

📞 Numéro de La Redoute : 0969323515
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Appelez notre service téléphonique automatisé pour recevoir immédiatement le numéro recherché.

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Horaires d'ouverture

  • Lundi 08:00 - 18:00
  • Mardi 08:00 - 18:00
  • Mercredi 08:00 - 18:00
  • Jeudi 08:00 - 18:00
  • Vendredi 08:00 - 18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Questions fréquentes

Le numéro officiel du service client La Redoute est le 0 969 323 515, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. C’est un numéro non surtaxé.

Le moyen le plus rapide est d’appeler directement le 0 969 323 515 ou d’utiliser un service de renseignement téléphonique pour obtenir immédiatement le bon numéro selon votre besoin.

La Redoute est joignable par téléphone du lundi au vendredi entre 8h et 18h. Le service est fermé le week-end.

Oui, vous pouvez appeler La Redoute pour signaler un retour, obtenir un bon de retour ou poser une question sur la procédure à suivre.

Vous pouvez contacter le service client par téléphone ou envoyer un message depuis votre espace client. Une réclamation écrite peut aussi être adressée par courrier postal.

Oui, vous pouvez contacter La Redoute en ligne via votre compte client, leur formulaire de contact ou leurs pages officielles sur les réseaux sociaux.