Contacter le service client Uber Eats

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📲 Obtenir le numéro par téléphone

Vous avez passé une commande sur Uber Eats et vous rencontrez un problème ? Que ce soit une livraison incomplète, un retard, un plat manquant ou une réclamation à faire, voici toutes les options pour contacter Uber Eats par téléphone ou via d'autres moyens.

Pourquoi joindre Uber Eats ?

Le service client Uber Eats est disponible pour répondre à plusieurs types de demandes :

  • Commande non reçue ou livrée en retard
  • Problème avec un plat (mauvais article, température, erreur)
  • Article manquant ou endommagé
  • Demande de remboursement ou d’avoir
  • Problème de facturation, paiement ou code promo
  • Réclamation concernant un livreur ou un restaurant

Uber Eats a-t-il un numéro de téléphone ?

Uber Eats ne fournit pas de numéro de téléphone direct au grand public. Le support s’effectue essentiellement depuis l’application mobile, où il est possible de signaler un problème et d’être contacté par un conseiller si nécessaire.

Si vous cherchez à joindre rapidement Uber Eats, notre service d’assistance téléphonique indépendant peut vous aider à obtenir le bon contact ou à être orienté efficacement selon votre situation.

Horaires du support Uber Eats

Le support Uber Eats est disponible tous les jours, souvent aux horaires suivants :

  • De 10h00 à minuit pour les clients
  • Jusqu’à 2h du matin dans les grandes villes

Comment contacter Uber Eats via l’application ?

Voici les étapes à suivre pour contacter Uber Eats depuis votre téléphone :

  1. Ouvrez l’application Uber Eats
  2. Allez dans « Commandes » puis sélectionnez la commande concernée
  3. Appuyez sur « Aide » et choisissez le problème rencontré
  4. Un conseiller peut vous répondre par message ou par téléphone si besoin

Contacter Uber Eats autrement

Outre le contact via l’app, vous pouvez aussi :

Adresse postale Uber France

Uber France SAS
Uber Eats – Service Clients
5 Rue Charlot
75003 Paris
France

Pour toute correspondance écrite, indiquez votre identifiant de commande, votre adresse e-mail liée au compte, et les détails du problème rencontré.

📞 Numéro de Uber Eats : 0805084284
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Appelez notre service téléphonique automatisé pour recevoir immédiatement le numéro recherché.

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Horaires d'ouverture

  • Lundi 10:00 - 00:00
  • Mardi 10:00 - 00:00
  • Mercredi 10:00 - 00:00
  • Jeudi 10:00 - 00:00
  • Vendredi 10:00 - 02:00
  • Samedi 10:00 - 02:00
  • Dimanche 10:00 - 00:00

Questions fréquentes

Le plus simple est d’utiliser l’application Uber Eats. Allez dans vos commandes, sélectionnez la commande concernée, puis cliquez sur « Aide » pour signaler un problème et contacter le support.

Non, Uber Eats ne propose pas de numéro public en France. Tout se fait depuis l'application ou via le centre d’aide en ligne. Pour un accès plus rapide, un service de renseignement téléphonique peut vous orienter vers le bon contact.

Oui, si un plat est manquant ou non conforme, vous pouvez faire une demande de remboursement via l’app Uber Eats. Le traitement est généralement rapide.

Uber Eats est joignable tous les jours de 10h à minuit, et parfois jusqu’à 2h du matin dans certaines grandes villes comme Paris, Lyon ou Marseille.

Depuis l’application, allez dans la commande concernée, cliquez sur « Aide », puis sélectionnez la nature de votre problème. Vous pourrez alors envoyer une réclamation détaillée.

Oui, Uber Eats dispose d’un support sur Twitter via le compte @UberEats_FR. Vous pouvez leur envoyer un message privé pour signaler un problème.